Политика конфиденциальности
Редакция от 30 августа 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является компания Ismer Doors, Город Шымкент, Сасбукаева 123. Связаться по вопросам обработки данных можно по телефону +7 (700) 009-09-17 или по адресу info@ismerdoors.kz.
2. Какие данные мы собираем
Через формы на сайте вы можете передать нам: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если укажете), комментарий к заявке, параметры двери, выбранные в калькуляторе, и параметры замера в бланке заказа.
Дополнительно вместе с заявкой передаётся адрес страницы, с которой она отправлена, и выбранный язык интерфейса — это нужно, чтобы менеджер понимал контекст обращения.
Мы не собираем данные о вас автоматически: на сайте нет рекламных пикселей, систем аналитики и профилирующих файлов cookie. Единственные данные, которые сохраняются в вашем браузере, — выбранная тема оформления (светлая или тёмная).
3. Зачем мы их обрабатываем
Только для того, чтобы связаться с вами по вашей заявке: проконсультировать, рассчитать стоимость, согласовать замер, доставку и монтаж.
Мы не используем ваши данные для рассылок и не передаём их третьим лицам для маркетинга.
4. Основание обработки
Обработка выполняется на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы. Без этого согласия форма не отправляется.
5. Как данные передаются и хранятся
Отправленная форма передаётся по защищённому соединению (HTTPS) и приходит письмом на корпоративный адрес компании. Сайт не ведёт собственной базы заявок: копия данных остаётся только в почтовом ящике компании и, при вашем обращении через WhatsApp, в переписке.
Заявки хранятся в почте столько, сколько необходимо для работы по обращению и последующего гарантийного обслуживания.
6. Ваши права
Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@ismerdoors.kz или позвоните по номеру +7 (700) 009-09-17. Мы ответим в разумный срок.
7. Защита от спама
Формы защищены техническими средствами проверки, которые отличают человека от автоматической программы. Для этого может обрабатываться ваш IP-адрес — исключительно в целях защиты форм от спама.
8. Изменения
Если политика изменится, новая редакция будет опубликована на этой странице с указанием даты.